Jurídico
Política de reembolso.
Última atualização:
Na BloxCart, priorizamos a satisfação do cliente com uma política de reembolso simples e transparente, pensada para beneficiar quem compra com a gente.
Detalhes da política
Requisitos para reembolso
O reembolso só pode ser solicitado enquanto o pedido ainda não tiver sido resgatado.
Prazo
As solicitações de reembolso devem ser feitas em até 48 horas após a compra. Se o pedido ficar 48 horas sem ser resgatado, o reembolso é automático pela nossa garantia de entrega.
Itens não retornáveis
Depois de resgatado, o item deixa de ser reembolsável ou trocável, porque a entrega é automatizada e não pode ser revertida.
Prazo de processamento
Reembolsos aprovados são processados em até 3–7 dias após a solicitação. Seu banco pode precisar de mais tempo até que o valor apareça no extrato.
Abuso da política
Reservamo-nos o direito de recusar um reembolso quando houver motivo para suspeitar de abuso desta política.
Garantia de entrega
Os pedidos são entregues em até 48 horas. Se não conseguirmos entregar nesse prazo, o pedido é reembolsado automaticamente.