Perguntas frequentes.

Escolha um jogo, adicione um item ao carrinho e conclua o checkout. Seu pedido terá os passos para receber o item no Roblox.

Sim. O pagamento acontece em uma página segura. A BloxCart não coleta os dados do seu cartão nas páginas de produto.

Consulte a página Jogos para ver a lista atual. Se um jogo aparecer com itens à venda, ele é compatível.

Abra seu pedido e siga as instruções do jogo. Talvez você precise entrar em um servidor ou concluir uma troca dentro do jogo.

A maioria dos pedidos é entregue em até 5 minutos. Nos pedidos recentes, a mediana do nosso tempo de entrega é de 2m 14s, com 81% entregues em menos de 5 minutos e 96% em até 30 minutos. Alguns jogos exigem uma etapa extra de resgate, então confira as instruções do seu pedido para ver o processo exato.

Confira o nome de usuário do Roblox e o jogo no pedido, depois tente seguir as instruções novamente. Se o item ainda estiver faltando, envie os dados do pedido ao suporte.

Não. Você nunca precisa compartilhar sua senha do Roblox para comprar ou receber um item. Pare e fale com o suporte se alguém pedir a senha.

Isso depende do pedido e de o item já ter sido entregue. Envie os dados do pedido ao suporte e a equipe fará a análise conforme a política de reembolso.

Sim, na maioria dos casos. Se entregamos o seu item por meio de uma troca dentro do jogo, ele é um item normal e negociável: você pode trocá-lo adiante como qualquer outro item do seu inventário. Alguns jogos aplicam limites próprios, como tempo de espera entre trocas, então confira as regras do jogo se tiver dúvida.