当社の 返金ポリシー

返金をリクエストできるのは、注文がまだ受け取られていない場合に限ります。

返金のリクエストは購入から 48 時間以内に行ってください。注文が 48 時間受け取られないままの場合、配送保証に基づき自動的に返金されます。

アイテムがいったん受け取られると、配送は自動化されており取り消せないため、返金および交換の対象外となります。

承認された返金は、リクエストから 3〜7 日以内に処理されます。返金が明細に反映されるまでには、金融機関側でさらに時間がかかる場合があります。

本ポリシーの悪用が疑われる場合、当社は返金をお断りする権利を留保します。