ヘルプとよくある質問

よくある ご質問

注文、配送、返金、アカウントの安全性に関する回答をご覧いただけます。それでも解決しない場合は、サポートチャットをご利用ください。

よくあるご質問

注文と決済注文はどのように行いますか?
ゲームを選び、アイテムをカートに追加して決済を完了してください。注文には、Roblox でアイテムを受け取る手順が含まれます。
注文と決済決済は安全ですか?
はい。お支払いは安全な決済ページで行われます。BloxCart が商品ページでカード情報を収集することはありません。
注文と決済どのゲームに対応していますか?
最新の一覧はゲームページをご確認ください。そこに販売中のアイテムとともに表示されているゲームは、現在対応しています。
アイテムの受け取りアイテムはどのように受け取りますか?
注文を開き、そのゲームの手順に従ってください。サーバーへの参加やゲーム内トレードの完了が必要な場合があります。
アイテムの受け取り配送にはどれくらいかかりますか?
ほとんどのご注文は 5 分以内に配達されます。最近のご注文では配達時間の中央値は 2m 14s で、81% が 5 分以内、96% が 30 分以内に配達されています。一部のゲームでは追加の受け取り手順が必要なため、正確な手順はご注文の手順をご確認ください。
アイテムの受け取りアイテムが届かない場合はどうすればよいですか?
注文に記載された Roblox のユーザー名とゲームを確認し、手順をもう一度お試しください。それでも届かない場合は、注文の詳細を添えてサポートにご連絡ください。
安全性と返金BloxCart が Roblox のパスワードを尋ねることはありますか?
いいえ。アイテムの購入や受け取りのために Roblox のパスワードを共有する必要は一切ありません。もし誰かに尋ねられたら、手続きを中止してサポートにご連絡ください。
安全性と返金返金をリクエストできますか?
注文内容と、アイテムがすでに配送済みかどうかによります。注文の詳細をサポートにお送りいただければ、返金ポリシーに照らして確認いたします。
安全性と返金受け取ったアイテムをトレードできますか?
はい、ほとんどの場合は可能です。ゲーム内トレードでアイテムをお渡しした場合、そのアイテムは通常のトレード可能なアイテムですので、インベントリ内の他のアイテムと同じように、その後もトレードできます。ゲームによってはトレードのクールダウンなど独自の制限がある場合がありますので、ご不明な点はそのゲームのルールをご確認ください。

実際の流れをご覧になりますか?

チュートリアルでは注文の手順を紹介しており、対応する各ゲームの動画もご用意しています。

BloxCart が Roblox のパスワードをお尋ねすることは決してありません。手順に不審な点があれば、サポートにご連絡ください。

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