Mentions légales

Politique de remboursement.

Dernière mise à jour:

Chez BloxCart, la satisfaction client passe avant tout, avec une politique de remboursement simple et transparente, pensée pour nos clients.

Détails de la politique

  1. Conditions de remboursement

    Un remboursement ne peut être demandé que tant qu'une commande n'a pas été réclamée.

  2. Délai

    Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 48 heures suivant l'achat. Si une commande reste non réclamée pendant 48 heures, elle est remboursée automatiquement au titre de notre garantie de livraison.

  3. Objets non retournables

    Une fois qu'un objet a été réclamé, il n'est ni remboursable ni échangeable, car la livraison est automatisée et ne peut pas être annulée.

  4. Délai de traitement

    Les remboursements approuvés sont traités sous 3 à 7 jours après la demande. Votre banque peut avoir besoin de délais supplémentaires avant que le remboursement n'apparaisse sur votre relevé.

  5. Abus de la politique

    Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement lorsque nous avons des raisons de soupçonner un abus de cette politique.

Garantie de livraison

Les commandes sont livrées sous 48 heures. Si nous n'y parvenons pas dans ce délai, la commande est remboursée automatiquement.

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