Legal
Política de reembolsos.
Última actualización:
En BloxCart damos prioridad a la satisfacción del cliente con una política de reembolsos sencilla y transparente, diseñada para beneficiar a nuestros clientes.
Detalles de la política
Requisitos para el reembolso
Solo se puede solicitar un reembolso mientras un pedido siga sin reclamarse.
Plazo
Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Si un pedido permanece sin reclamar durante 48 horas, se reembolsa automáticamente según nuestra garantía de entrega.
Artículos no retornables
Una vez reclamado, un artículo deja de ser reembolsable y no se puede cambiar, ya que la entrega es automática y no se puede revertir.
Tiempo de tramitación
Los reembolsos aprobados se tramitan en un plazo de 3 a 7 días desde la solicitud. Tu banco puede necesitar tiempo adicional antes de que el reembolso aparezca en tu extracto.
Abuso de la política
Nos reservamos el derecho a rechazar un reembolso cuando tengamos motivos para sospechar un abuso de esta política.
Garantía de entrega
Los pedidos se entregan en un plazo de 48 horas. Si no lo conseguimos dentro de ese plazo, el pedido se reembolsa automáticamente.