Preguntas frecuentes.

Elige un juego, añade un objeto al carrito y completa el pago. Tu pedido incluirá los pasos para recibir el objeto en Roblox.

Sí. El pago se realiza en una página segura. BloxCart no recopila los datos de tu tarjeta en las páginas de producto.

Consulta la página Juegos para ver la lista actual. Si un juego aparece con objetos a la venta, es compatible.

Abre tu pedido y sigue las instrucciones de ese juego. Puede que tengas que entrar en un servidor o completar un intercambio dentro del juego.

La mayoría de los pedidos se entregan en menos de 5 minutos. En los pedidos recientes, la mediana de nuestro tiempo de entrega es de 2m 14s, con un 81% entregado en menos de 5 minutos y un 96% en menos de 30 minutos. Algunos juegos requieren un paso adicional para reclamarlo, así que consulta las instrucciones de tu pedido para conocer el proceso exacto.

Comprueba el usuario de Roblox y el juego del pedido, y vuelve a seguir las instrucciones. Si el objeto sigue sin aparecer, contacta con soporte y envía los datos del pedido.

No. Nunca tienes que compartir tu contraseña de Roblox para comprar o recibir un objeto. Detente y contacta con soporte si alguien te la pide.

Depende del pedido y de si el objeto ya se entregó. Envía los datos del pedido a soporte y el equipo lo revisará según la política de reembolsos.

Sí, en la mayoría de los casos. Si te entregamos el objeto mediante un intercambio dentro del juego, es un objeto intercambiable normal y puedes intercambiarlo después igual que cualquier otro de tu inventario. Algunos juegos aplican sus propios límites, como tiempos de espera entre intercambios, así que consulta las reglas del juego si tienes dudas.