سياسة الاسترداد.

لا يمكن طلب الاسترداد إلا ما دام الطلب لم يُستلم بعد.

يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 48 ساعة من الشراء. وإذا ظل الطلب دون استلام لمدة 48 ساعة، تُسترد قيمته تلقائيًا بموجب ضمان التسليم لدينا.

بمجرد استلام العنصر يصبح غير قابل للاسترداد أو الاستبدال، لأن التسليم آلي ولا يمكن التراجع عنه.

تتم معالجة عمليات الاسترداد المعتمدة خلال 3–7 أيام من تقديم الطلب. وقد يحتاج البنك الذي تتعامل معه إلى وقت إضافي قبل ظهور المبلغ في كشف حسابك.

نحتفظ بالحق في رفض الاسترداد إذا كان لدينا سبب للاشتباه في إساءة استخدام هذه السياسة.